Tìm hiểu từ khóa phủ định trong Google Ads là gì, cách hoạt động, các loại đối sánh và cách tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của bạn.
 
DỊCH VỤ FAGOGROUP
 
DỊCH VỤ SEO
DỊCH VỤ SEO
 
DỊCH VỤ SEO SHOPEE VÀ VẬN HÀNH SHOPEE
DỊCH VỤ SEO SHOPEE VÀ VẬN HÀNH SHOPEE
 
DỊCH VỤ XÂY DỰNG VÀ VẬN HÀNH GIAN HÀNG TMĐT LAZADA
DỊCH VỤ XÂY DỰNG VÀ VẬN HÀNH GIAN HÀNG TMĐT LAZADA
 
DỊCH VỤ QUẢNG CÁO FACEBOOK ADS
DỊCH VỤ QUẢNG CÁO FACEBOOK ADS
 
DỊCH VỤ THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
DỊCH VỤ THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
Từ khóa phủ định Adwords đóng vai trò then chốt trong mọi chiến dịch Google Ads thành công, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Nếu không có từ khóa phủ định, quảng cáo của bạn có thể hiển thị cho những truy vấn không liên quan, dẫn đến lãng phí ngân sách và giảm hiệu quả chiến dịch. Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để khai thác tối đa sức mạnh của từ khóa phủ định trong Adwords? Fago Agency sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này thông qua bài viết chuyên sâu dưới đây.

Từ khóa phủ định trong Google Ads là gì?
Trong thế giới quảng cáo trực tuyến, việc hiển thị quảng cáo đúng thời điểm, đúng đối tượng là yếu tố then chốt để đạt được thành công. Từ khóa phủ định trong Google Ads là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn thực hiện điều này. Vậy, từ khóa phủ định là gì?
Về định nghĩa, từ khóa phủ định là một dạng đối sánh từ khóa đặc biệt, cho phép bạn ngăn chặn những truy vấn tìm kiếm không mong muốn kích hoạt quảng cáo của mình. Hiểu một cách đơn giản, khi bạn thêm một từ khóa vào danh sách từ khóa phủ định, bạn đang "nói" với Google Ads rằng: "Đừng hiển thị quảng cáo của tôi cho bất kỳ ai tìm kiếm thông tin liên quan đến từ khóa này."
Để dễ hình dung, hãy xem xét một ví dụ thực tế. Giả sử bạn đang chạy quảng cáo cho sản phẩm sữa trẻ em. Tuy nhiên, bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị cho những người đang tìm kiếm sữa cho người già. Trong trường hợp này, bạn có thể thêm từ khóa "già" vào danh sách từ khóa phủ định Adwords. Kết quả là, khi ai đó tìm kiếm "sữa cho người già", quảng cáo sữa trẻ em của bạn sẽ không hiển thị, giúp bạn tránh lãng phí ngân sách vào những khách hàng không tiềm năng.
Vai trò chính của từ khóa phủ định là tối ưu hóa ngân sách, nhắm đúng đối tượng và tránh lãng phí ngân sách quảng cáo. Bằng cách loại bỏ những truy vấn không liên quan, bạn có thể tập trung nguồn lực vào những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện lợi tức đầu tư (ROI) cho chiến dịch Google Ads. Theo một nghiên cứu của WordStream, việc sử dụng từ khóa phủ định đúng cách có thể giúp giảm đến 20% chi phí quảng cáo và tăng 15% tỷ lệ nhấp chuột (CTR).
Từ khóa phủ định hoạt động một cách linh hoạt và hiệu quả trong các loại chiến dịch Google Ads khác nhau, giúp bạn kiểm soát chặt chẽ đối tượng tiếp cận và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

Từ khóa phủ định Adwords trong chiến dịch tìm kiếm
Trong các chiến dịch quảng cáo từ khoá google adwords, từ khóa phủ định Adwords đóng vai trò như một "người gác cổng", ngăn chặn quảng cáo của bạn hiển thị đối với những truy vấn không liên quan. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn muốn đảm bảo rằng quảng cáo chỉ tiếp cận những khách hàng tiềm năng thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Ví dụ: Nếu bạn đang quảng cáo sản phẩm sữa trẻ em, nhưng bạn không muốn quảng cáo hiển thị cho những người tìm kiếm "sữa dành cho người già", bạn chỉ cần thêm từ khóa "già" vào danh sách từ khóa phủ định. Khi đó, bất kỳ ai tìm kiếm với cụm từ "sữa dành cho người già" sẽ không nhìn thấy quảng cáo của bạn, giúp bạn tiết kiệm chi phí và tập trung vào đối tượng mục tiêu.
Trong các chiến dịch hiển thị (Quảng cáo Google Display Network) hoặc video, từ khóa phủ định giúp bạn loại trừ việc quảng cáo hiển thị trên các trang web hoặc video không phù hợp hoặc không có khách hàng mục tiêu. Điều này đặc biệt quan trọng để bảo vệ hình ảnh thương hiệu và đảm bảo rằng quảng cáo của bạn chỉ xuất hiện ở những nơi có khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Google Ads giới hạn số lượng từ khóa phủ định tối đa là 5000 từ khóa cho mỗi chiến dịch hiển thị hoặc video. Vì vậy, việc lựa chọn từ khóa phủ định một cách cẩn thận và chiến lược là rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích và nghiên cứu thị trường để xác định những trang web hoặc video nào không phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình, từ đó xây dựng danh sách từ khóa phủ định hiệu quả.

Từ khóa phủ định Adwords trong Google Shopping
Mặc dù các chiến dịch Google Shopping không sử dụng từ khóa trực tiếp, bạn vẫn có thể tận dụng từ khóa phủ định để kiểm soát những truy vấn không mong muốn hoặc bật chế độ tự động phủ định. Điều này giúp bạn đảm bảo rằng sản phẩm của mình chỉ hiển thị cho những khách hàng thực sự quan tâm và có ý định mua hàng.
Ví dụ, nếu bạn bán giày thể thao, bạn có thể thêm các từ khóa như "giày da", "giày cao gót" vào danh sách từ khóa phủ định để ngăn chặn quảng cáo hiển thị cho những người tìm kiếm các loại giày không liên quan.
Để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch Google Ads, bạn cần hiểu rõ về các loại từ khóa phủ định khác nhau và cách chúng ảnh hưởng đến phạm vi hiển thị quảng cáo của bạn. Về cơ bản, từ khóa phủ định được chia thành hai cấp độ chính: “Cấp chiến dịch và cấp nhóm quảng cáo”. Ngoài ra, bạn cũng cần nắm vững các loại đối sánh phủ định để kiểm soát chính xác những truy vấn tìm kiếm mà bạn muốn loại trừ.
Khi bạn thêm từ khóa phủ định ở cấp chiến dịch, chúng sẽ có ảnh hưởng đến toàn bộ các nhóm quảng cáo trong chiến dịch đó. Điều này có nghĩa là bất kỳ truy vấn tìm kiếm nào chứa các từ khóa phủ định này sẽ không kích hoạt quảng cáo của bạn, bất kể nhóm quảng cáo nào chứa các từ khóa mục tiêu liên quan.
Ví dụ, nếu bạn đang chạy một chiến dịch quảng cáo cho các sản phẩm chăm sóc da mặt và bạn thêm từ khóa "miễn phí" vào danh sách từ khóa phủ định cấp chiến dịch, quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị cho bất kỳ ai tìm kiếm các cụm từ như "kem dưỡng da miễn phí" hoặc "mẫu thử serum miễn phí", bất kể bạn có nhóm quảng cáo nào nhắm mục tiêu đến các sản phẩm kem dưỡng da hoặc serum.
Ngược lại, từ khóa phủ định ở cấp nhóm quảng cáo chỉ ảnh hưởng đến nhóm quảng cáo cụ thể mà chúng được thêm vào. Điều này cho phép bạn kiểm soát phạm vi hiển thị quảng cáo một cách chi tiết hơn, loại trừ những truy vấn không liên quan chỉ trong một nhóm quảng cáo nhất định, trong khi vẫn cho phép các nhóm quảng cáo khác hiển thị cho các truy vấn tương tự.
Ví dụ, nếu bạn có một nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu đến "kem chống nắng cho da dầu" và bạn thêm từ khóa "khô" vào danh sách từ khóa phủ định cấp nhóm, quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị cho những người tìm kiếm "kem chống nắng cho da khô" trong nhóm quảng cáo đó. Tuy nhiên, nếu bạn có một nhóm quảng cáo khác nhắm mục tiêu đến "kem chống nắng cho da khô", quảng cáo của bạn vẫn sẽ hiển thị cho những người tìm kiếm cụm từ này.
Tương tự như từ khóa mục tiêu, từ khóa phủ định cũng có các loại đối sánh khác nhau, bao gồm:
Để tận dụng tối đa sức mạnh của từ khóa phủ định trong Google Ads, bạn cần nắm vững các ký hiệu và toán tử mà hệ thống hỗ trợ, cũng như những ký hiệu không được phép sử dụng. Việc sử dụng đúng các ký hiệu và toán tử sẽ giúp bạn kiểm soát chính xác hơn những truy vấn tìm kiếm mà bạn muốn loại trừ, đồng thời tránh được những lỗi không đáng có trong quá trình thiết lập.
Các ký hiệu hệ thống Google Ads nhận dạng:
Google Ads có thể nhận dạng một số ký hiệu nhất định trong từ khóa phủ định, bao gồm:
Các ký hiệu không hợp lệ:
Một số ký hiệu không được phép sử dụng trong từ khóa phủ định vì chúng có thể gây ra lỗi hoặc không được hệ thống nhận dạng. Các ký hiệu này bao gồm:
Các toán tử đặc biệt:
Một số toán tử đặc biệt có thể được sử dụng để nâng cao hiệu quả của từ khóa phủ định, giúp bạn kiểm soát chính xác hơn những truy vấn tìm kiếm mà bạn muốn loại trừ. Các toán tử này bao gồm:
Lưu ý về cách sử dụng ký hiệu để tránh lỗi khi thiết lập:
Để tránh gặp phải các lỗi không đáng có trong quá trình thiết lập từ khóa phủ định, bạn nên tuân thủ các nguyên tắc sau:

Cách tìm kiếm danh sách từ khóa phủ định
Việc xây dựng một danh sách từ khóa phủ định hiệu quả đòi hỏi sự nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng. May mắn thay, có rất nhiều công cụ và phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để tìm kiếm những từ khóa phủ định tiềm năng, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch Google Ads của mình.
Ví dụ: Nếu bạn đang chạy một chiến dịch quảng cáo cho "dịch vụ thiết kế website", bạn có thể thấy trong báo cáo cụm từ tìm kiếm rằng quảng cáo của bạn đang hiển thị cho những người tìm kiếm "mẫu website miễn phí". Trong trường hợp này, bạn nên thêm "miễn phí" vào danh sách từ khóa phủ định của mình để ngăn chặn quảng cáo hiển thị cho những người này.
Xem thêm: Báo Giá Chi Phí Quảng Cáo Google Adwords tại Fago Agency
Sau khi đã nghiên cứu và xây dựng được danh sách từ khóa phủ định tiềm năng, bạn cần biết cách thêm và quản lý chúng một cách hiệu quả trong Google Ads. Việc này bao gồm việc thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, sử dụng danh sách phủ định chung và thực hiện các thao tác chỉnh sửa, xóa hoặc tải xuống khi cần thiết.
Để thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, bạn có thể thực hiện theo các bước sau thông qua giao diện Google Ads:
Để tiết kiệm thời gian và công sức, bạn có thể tạo danh sách từ khóa phủ định chung và áp dụng chúng cho nhiều chiến dịch. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn có một tập hợp các từ khóa phủ định mà bạn muốn sử dụng cho tất cả các chiến dịch của mình.
Để tạo danh sách từ khóa phủ định chung, hãy làm theo các bước sau:

Tạo danh sách từ khóa phủ định chung
Để áp dụng danh sách từ khóa phủ định đã tạo cho một chiến dịch, hãy làm theo các bước sau:

Xóa, chỉnh sửa, và tải xuống từ khóa phủ định
Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa, xóa hoặc tải xuống báo cáo từ khóa phủ định bất kỳ lúc nào. Để thực hiện các thao tác này, hãy làm theo các bước sau:

Xóa từ khóa phủ định
Quản lý danh sách phủ định hiệu quả đòi hỏi sự chú ý và cập nhật thường xuyên. Hãy thường xuyên xem xét báo cáo cụm từ tìm kiếm của bạn và thêm các từ khóa phủ định mới khi cần thiết. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng loại đối sánh cho từ khóa phủ định của mình để đạt được hiệu quả tối ưu.
Xem thêm: Cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả [Mới Nhất]
Để thực sự làm chủ nghệ thuật sử dụng từ khóa phủ định và đạt được hiệu quả tối đa cho chiến dịch Google Ads, bạn cần nắm vững một số mẹo nâng cao và lưu ý quan trọng. Những mẹo này sẽ giúp bạn chỉnh sửa, xóa, tải xuống danh sách phủ định một cách nhanh chóng, tối ưu danh sách phủ định thông qua chia sẻ và áp dụng tự động, đồng thời hiểu rõ những hạn chế của các loại đối sánh và ký hiệu đặc biệt.
Chỉnh sửa, xóa, tải xuống danh sách phủ định nhanh chóng:
Như đã đề cập ở phần trước, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa, xóa hoặc tải xuống danh sách từ khóa phủ định thông qua giao diện Google Ads. Tuy nhiên, để thực hiện các thao tác này một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể sử dụng các phím tắt và tính năng tìm kiếm nâng cao.
Ví dụ, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl+F (hoặc Command+F trên Mac) để tìm kiếm một từ khóa phủ định cụ thể trong danh sách của mình. Bạn cũng có thể sử dụng các bộ lọc để hiển thị chỉ những từ khóa phủ định đáp ứng một số tiêu chí nhất định (ví dụ: từ khóa phủ định được thêm vào trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc từ khóa phủ định có loại đối sánh cụ thể).
Tối ưu danh sách phủ định qua chia sẻ, áp dụng tự động:
Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính nhất quán, bạn có thể chia sẻ danh sách từ khóa phủ định giữa các tài khoản Google Ads khác nhau hoặc áp dụng chúng một cách tự động cho các chiến dịch mới. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn quản lý nhiều tài khoản Google Ads hoặc thường xuyên tạo các chiến dịch mới.
Để chia sẻ danh sách từ khóa phủ định, bạn có thể sử dụng tính năng "Quản lý nhiều tài khoản" (MCC) của Google Ads. Tính năng này cho phép bạn liên kết nhiều tài khoản Google Ads với nhau và chia sẻ các tài sản dùng chung, bao gồm cả danh sách từ khóa phủ định.
Để áp dụng danh sách từ khóa phủ định một cách tự động cho các chiến dịch mới, bạn có thể sử dụng các quy tắc tự động của Google Ads. Quy tắc tự động cho phép bạn thiết lập các điều kiện và hành động cụ thể sẽ được thực hiện tự động khi các điều kiện đó được đáp ứng. Ví dụ, bạn có thể tạo một quy tắc tự động để áp dụng danh sách từ khóa phủ định mặc định cho tất cả các chiến dịch mới được tạo trong tài khoản của mình.
Lưu ý hạn chế của các loại đối sánh và ký hiệu đặc biệt khi thêm vào:
Như đã đề cập ở phần trước, các loại đối sánh và ký hiệu đặc biệt có thể ảnh hưởng đáng kể đến phạm vi hiển thị của từ khóa phủ định Adwords. Do đó, bạn cần hiểu rõ những hạn chế của chúng và sử dụng chúng một cách cẩn thận.
Ví dụ, đối sánh rộng phủ định có thể loại trừ nhiều truy vấn không mong muốn, nhưng cũng có thể vô tình loại trừ những truy vấn có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đối sánh chính xác phủ định chỉ loại trừ những truy vấn trùng khớp hoàn toàn với từ khóa phủ định, nhưng có thể bỏ sót những truy vấn tương tự nhưng không hoàn toàn giống nhau.
Tương tự, một số ký hiệu đặc biệt có thể không được hỗ trợ trong từ khóa phủ định hoặc có thể có ý nghĩa khác với những gì bạn mong đợi. Do đó, bạn nên kiểm tra kỹ danh sách từ khóa phủ định của mình trước khi lưu để đảm bảo rằng chúng đang hoạt động như bạn mong muốn.
Tóm lại, từ khóa phủ định Adwords đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu quảng cáo Google Ads, giúp bạn tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả và tập trung vào đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Việc sử dụng đúng loại đối sánh, ký hiệu và quản lý danh sách phủ định một cách khoa học là chìa khóa dẫn đến thành công trong quảng cáo trực tuyến.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác chuyên nghiệp để giúp bạn triển khai và quản lý các chiến dịch Google Ads hiệu quả, hãy liên hệ với Fago Agency ngay hôm nay. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ chạy quảng cáo Google toàn diện, từ nghiên cứu từ khóa, thiết lập chiến dịch, đến theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất, giúp bạn đạt được ROI tối đa.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƯƠNG MẠI FAGO AGENCY
- Điện thoại: 0934014388
- Website: https://fagoagency.vn/
- Email: sale@fagogroup.vn
- Địa chỉ: HN: 2A/51/102 Hoàng Đạo Thành, Quận Thanh xuân, Hà Nội và HCM: 43/14/34 Cộng Hòa, Phường 4 , Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
DỊCH VỤ
LIÊN HỆ NGAY
ĐĂNG KÝ YÊU CẦU GỌI LẠI
 
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƯƠNG MẠI FAGO AGENCY
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0110257262
Ngày cấp: 20/02/2023.
Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành phố HN
2A/51/102 Hoàng Đạo Thành, Phường Khương Đình, Hà Nội
43/14/34 Cộng Hòa, Phường Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh
0934014388 sale@fagogroup.vnDỊCH VỤ
DỊCH VỤ CHĂM SÓC WEBSITE - CONTENT WEBSITE CHUẨN SEO Dịch Vụ SEO Dịch vụ SEO Shopee và vận hành Shopee Dịch Vụ Xây Dựng Và Vận Hành Gian Hàng TMĐT Lazada Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook Ads Dịch Vụ Thiết Kế Bộ Nhận Diện Thương HiệuKẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Công Ty TNHH Giải Pháp Thương Mại FAGO AGENCY 2019
KẾT NỐI
KẾT NỐI NGAY VỚI CHÚNG TÔI
 
